Ну дык ёлы-палы, а чего тут пугаться... Кстати, у нас в Сапиенсе не очень-то подстраивались под американские часы. Просто звонили во второй половине нашего дня, когда там было утро.
Так у вас там, небось, тоже одни американцы работали?
А то есть тут одна контора, Customer Service Management. Огромный зал, вокзал, где сидит куча народу и всем звонят. Работают там в основном американцы, и чуть-чуть израильтян. Русских я там не заметила НИ ОДНОГО. Поэтому, уже сговорившись, работать там не стала. Не говоря уж о том, что платят там чуть ли не минимум, меня напугал будущий супервайзер во время собеседования - мол, представляешь, звонит тебе разъяренный житель какой-нибудь Алабамы узнать, что у него там с телефонным счетом...
И впрямь. Ладно, поступишь туда - расскажешь, что там за атмосфера в службе поддержки, если тебя пустят посмотреть на такой низкий уровень :)
У нас в саппорте как раз работали израильтяне и немножко "русских". Но всего немного человек, потому что клиентов считанные десятки. Низким уровнем я это не считал, там сидели достаточно профессиональные люди... впрочем, это может быть нашей спецификой. Ну не знаю... по-моему, бояться разъярённого жителя Алабамы, который находится от тебя в десятках тысяч километров - это преувеличение, да и английский у тебя вроде ничего... Зато впечатлений кучу можно получить :)
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2003-09-23 03:32 am (UTC)Кстати, у нас в Сапиенсе не очень-то подстраивались под американские часы. Просто звонили во второй половине нашего дня, когда там было утро.
no subject
Date: 2003-09-23 03:45 am (UTC)А то есть тут одна контора, Customer Service Management. Огромный зал, вокзал, где сидит куча народу и всем звонят. Работают там в основном американцы, и чуть-чуть израильтян. Русских я там не заметила НИ ОДНОГО. Поэтому, уже сговорившись, работать там не стала. Не говоря уж о том, что платят там чуть ли не минимум, меня напугал будущий супервайзер во время собеседования - мол, представляешь, звонит тебе разъяренный житель какой-нибудь Алабамы узнать, что у него там с телефонным счетом...
И впрямь. Ладно, поступишь туда - расскажешь, что там за атмосфера в службе поддержки, если тебя пустят посмотреть на такой низкий уровень :)
no subject
Date: 2003-09-23 03:52 am (UTC)Ну не знаю... по-моему, бояться разъярённого жителя Алабамы, который находится от тебя в десятках тысяч километров - это преувеличение, да и английский у тебя вроде ничего... Зато впечатлений кучу можно получить :)